ジャケット商品は原則1回限定にて無料でサイズ交換を承ります。
返却時・再送時の配送料は無料となっておりますが、以下のフローをご参考の上、お申込みをお願い致します。
サイズ交換依頼専用フォームより、お客様情報とご購入された商品とサイズ、交換されたいサイズをお知らせ下さい。
サイズ交換依頼専用フォーム当店にてフォーム受信後に交換を希望されるサイズの在庫をお調べ致します。
– 新品・未使用での状態にてご返却頂く事が条件となります。
– 以下に該当する場合には、交換させて頂くことができませんのでご注意下さい。
1. 試着以外での着用
例： 着用して外出した、など
2. 付属物（商品タグ、外袋）がない
※カタログやキャンペーンなどで配布したプレゼントなどの同封物のご返送は不要です
3. 汚れ、破損などがある
4. 洗濯など、新品状態から加工が施されている
商品が新品・未使用であることが確認できましたら、2営業日以内に当店より具体的な返送方法についてメールでお知らせ致しますので、メールの内容に沿って返送のご手配をお願いします。
返品商品受領後、改めて当店にて検品をさせて頂きます。
検品結果によっては交換をお断りする場合もございますので何卒ご了承下さい。
検品が完了しましたらメールで交換商品の発送予定日をお知らせ致します
※ご注意※
・お買い上げから1ヶ月以上経過している交換依頼につきましては、お引き受けすることができない場合がございます。
・セール品などの場合、ご希望される交換サイズが在庫切れになっている場合がございます。